Современный высокотехнологичный контакт-центр с индивидуальным подходом к каждому клиенту!
Мы даем: ГАРАНТИЯ РЕЗУЛЬТАТА, СОВРЕМЕННАЯ IT ИНФРАСТРУКТУРА, ВЫГОДНАЯ СТОИМОСТЬ, ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ОПЕРАТОРЫ.

ВАШИ ВЫГОДЫ:
— УВЕЛИЧЕНИЕ ПРОДАЖ - Высококвалифицированное обучение операторов, Качественное соблюдение скриптов, Отсутствие пропущенных звонков, а значит упущенных клиентов.
— УЛУЧШЕНИЕ УРОВНЯ КЛИЕНТСКОГО СЕРВИСА - Профессиональная работа с возражениями клиентов; Вежливость, тактичность, пунктуальность; Увеличение лояльности клиентов.
— ОПТИМИЗАЦИЯ БИЗНЕС ПРОЦЕССОВ - Снижение загруженности персонала; Экономия на обучении сотрудников и организации дополнительных рабочих мест; Снижение затрат на обслуживание клиентов.


НАШИ ВОЗМОЖНОСТИ:
— Обработка и распределение входящих звонков.
— Холодные звонки.
— Телефонные опросы.
— Маркетинговые исследования.
— Приглашения на мероприятия.
— Консультирование о товарах и услугах.
— Контроль качества и лояльности клиентов.
— Реклама услуг компании.
— Поддержка Viber, Telegram, FB Messenger, onlineчат, звонок с сайта и др.

НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА:
— Разработка и адаптация скриптов.
— Эффективное распределение звонков между операторами.
— Выделение отдельного наставника на проект.
— Доступ к полным и понятным отчетам о проделанной работе.
— Бесплатное предоставление записей телефонных разговоров.
— Соблюдение условий конфиденциальности.